日本犬科学研究室-お買い物の流れ-

ZIN 日本犬科学研究室
那智勝浦町色川樫原
TARO 人を犬に問う 自然史・文化史

お買い物ガイド

安心してお買い物していただけるようにスタッフ一同こころをこめてご対応させていただきます。
お買い物のことや商品のことなどわからないことなどございましたら何でもお気軽にご連絡ください。

お買い物の流れ
1.商品を買い物カゴに入れる

商品ページ下部にあるボタンをクリックして、買い物かごに商品を追加してください。
2. 注文する商品を確認する

ボタンをクリックしますと、カートの中身を確認するページに移動します。
商品・購入数が表示されるのでご確認ください。
注文内容に間違いなければボタンをクリックします。
3. 「お届け先」「支払い方法」等の必要項目の入力



続いて購入手続画面が表示されますので上から順に「お届け先」「お支払い方法」と必要事項をご入力ください。
完了いたしましたらボタンをクリックしてください。


4. ご注文内容を確認する

これまで入力いただきましたご注文内容が表示されますのでご確認ください。
修正箇所がございましたら、「戻る」ボタンをクリックして、修正してください。
間違いがなければ、ボタンをクリックしてください。
※住所等に間違いがございました場合はお届けできない可能性がございますので十分お気をつけください。
5. ご注文手続きの完了

「注文完了」画面が表示されましたら、ご注文手続きはすべて完了です。
6. ご注文受付完了後「注文確定のお知らせメール」が届きます

注文者情報にご記入いただきましたメールアドレス宛に「注文確定のお知らせメール」が届きます。 注文内容に間違いございませんかご確認ください。

※万が一、メールが届かない場合や注文内容に変更がある場合は、お手数ですが必ずご連絡ください。
7. 発送完了(注文から一週間以内)

発送手配が完了いたしましたら「お問い合わせ荷物番号」とともに「出荷通知メール」にてご連絡いたします。
「出荷通知メール」の数日後に商品が到着します。
※「出荷通知メール」から数日たっても商品が届かない場合は店舗までご連絡ください。

お客様のもとに商品をお届けいたします!
※イメージ画像です。



商品のお届けについて
原則、ご注文後1週間以内にお届けします。
(日曜・祝日の関係で到着までお時間がかかる場合がございます)
※日本科学研究室の専用封筒で梱包してお届けいたします。

お支払い方法について
お支払い方法は郵便払込(後払い)がございます。

≪お支払い手順≫
(1)商品と一緒に払込用紙が到着
(2)払込用紙を持って最寄の郵便局へ
(3)払込用紙にてお支払いください
※不明な点などございましたら窓口までお尋ねください。
※到着から2週間以内にお支払いをお願いいたします。

返品・キャンセル、交換について

お客様のご都合による返品、発送後のキャンセルはお断りしております。
但し、初期不良商品に限り、返品・交換を承ります。
商品の品質については万膳を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、到着後7日間以内にご連絡下さい。返品・交換をさせて頂きます。
ただし、事前連絡が無い場合は対応しかねます。